Welke hulp bieden we?
OnlinePsyHulp biedt anonieme, professionele online zelfhulp en online begeleiding bij psychische klachten, verslavingsproblemen en andere thema’s rond mentaal welzijn. Het aanbod richt zich tot jongeren, volwassenen en ouderen, en ook tot mensen die zich zorgen maken over iemand in hun omgeving.
Wetenschappelijke informatie
We bieden toegankelijke en wetenschappelijke informatie rond de meest voorkomende psychologische problemen, zoals verslavingsproblemen, depressie en angst.
Thematisch aanbod
OnlinePsyHulp biedt gespecialiseerde websites rond angst, depressie, perinatale moeilijkheden, alcohol, cannabis, drugs en gokken. Je vindt er toegankelijke informatie, zelfhulp en online begeleiding, gratis en anoniem.
Zelftest
Op de verschillende thematische websites vind je naast toegankelijke informatie en praktische tips, ook interactieve zelftests. Die helpen je om stil te staan bij je klachten, gebruik, gedrag of welzijn, en geven een eerste inschatting van hoe ernstig je moeilijkheden op dit moment zijn.
Online zelfhulp en begeleiding
Via onze thematische websites kan je gratis en anoniem aan de slag met online zelfhulp of online begeleiding. Je werkt stap voor stap met informatie, oefeningen en dagboeken die aansluiten bij je klachten, gebruik, gedrag of welzijn.
Bij online zelfhulp doorloop je het programma zelfstandig en op je eigen tempo. Bij online begeleiding krijg je daarnaast ondersteuning van een professionele hulpverlener via berichten en chatgesprekken in een beveiligde online omgeving.
Een online begeleiding duurt meestal 12 weken. Samen met je hulpverlener bepaal je waaraan je wil werken en hoe je dit stap voor stap aanpakt.
Hoe werkt het?
- Wil je met je klachten en/of gebruik aan de slag, dan kan je gratis en anoniem gebruik maken van een online zelfhulpprogramma of online begeleiding. Meld je aan via een van de gespecialiseerde websites.
- Bij online zelfhulp werk je zelfstandig met oefeningen, informatie en dagboeken. Je kiest zelf waaraan je wil werken en kan je voortgang opvolgen via het programma. Zelfhulp kan je op je eigen tempo gebruiken.
- Bij online begeleiding krijg je daarnaast ondersteuning van een professionele hulpverlener. Je werkt gedurende ongeveer 12 weken met online oefeningen, berichten en chatgesprekken. Samen met je hulpverlener bepaal je waar je aan wil werken en hoe je dit stap voor stap aanpakt.
- Je kan je eigen evolutie volgen aan de hand van je ingevulde oefeningen, dagboeken, grafieken en tabellen. Zo krijg je meer zicht op wat moeilijk loopt, wat helpt en welke stappen je verder kan zetten.
- Via een afgeschermd forum kan je (anoniem) contact maken met andere deelnemers. Op die manier kan je ervaringen uitwisselen, raad vragen en gesteund worden door anderen. Je staat er niet alleen voor en je bent geen uitzondering.
- Je privacy wordt gegarandeerd. Je gebruikt het programma anoniem en je gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Veelgestelde vragen
Je kan je registreren voor het zelfhulpprogramma of online begeleidingsprogramma via een van onze gespecialiseerde websites:
Als je enkel het wachtwoord vergeten bent, klik dan op de link Wachtwoord vergeten? onderaan het inlogformulier van het programma (zelfhulpprogramma of online begeleidingsprogramma) dat je volgt. Volg daar de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Weet je ook je gebruikersnaam niet meer, stuur dan een bericht naar de technische support met vermelding van je gegevens. Vul het e-mailadres in dat je gebruikt hebt bij de registratie en vermeld voor welk programma (zelfhulpprogramma of begeleidingsprogramma) je je hebt geregistreerd. Aan de hand van het e-mailadres kunnen we je gebruikersnaam terugvinden, en indien nodig een nieuw wachtwoord instellen.
Heb je geen e-mailadres opgegegeven bij de registratie, dan zal de technische support een aantal vragen stellen om te verifiëren dat jij de eigenaar bent van het account.
We nemen heel wat technische en organisatorische maatregelen om je privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat je gegevens op een veilige manier verwerkt worden.
- Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU.
- Alle communicatie tussen jouw computer en onze servers verloopt via een beveiligde verbinding (SSL).
- Alle medewerkers van OnlinePsyHulp zijn gebonden aan het beroepsgeheim en hebben alleen toegang tot jouw gegevens als dat nodig is voor hun werk.
- Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, zonder uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer. Uw persoonsgegevens kunnen wel zonder uw toestemming met derden gedeeld worden als dit nodig is voor de uitvoering van de behandeling, voor het nakomen van wettelijke verplichtingen of voor het voorkomen van zeer ernstig gevaar voor uw gezondheid.
- Deelnemers van de zelfhulp en de begeleiding hoeven niets te downloaden op hun computer, waardoor er geen aanwijzingen op hun computer opgeslagen worden die verband houden met de online programma’s van OnlinePsyHulp. Alleen in de ‘geschiedenis’ van de internetbrowser kan vermeld staan dat de website bezocht werd, maar deze ‘geschiedenis’ kan gewist worden (raadpleeg daarvoor de help functie van de internetbrowser).
- Accounts worden automatisch geblokkeerd na 1 jaar van inactiviteit.
Voor meer informatie over hoe we jouw privacy beschermen, kan je onze privacyverklaring raadplegen.
We bieden online zelfhulp en begeleiding aan voor een breed scala aan psychische problemen en verslavingsproblemen. Op onze gespecialiseerde websites vind je programma's rond alcoholgebruik, druggebruik, gokgedrag, depressie, angst en perinatale psychische problemen. Elk van deze gespecialiseerde websites bevat uitgebreide informatie, zelftests en een online zelfhulpprogramma of online begeleidingsprogramma dat specifiek ontworpen is voor dat thema.
De zelfhulpprogramma's van de thematische websites zijn specifiek gericht op het thema van die website. Zo zal het zelfhulpprogramma op alcoholhulp.be zich vooral richten op het verminderen of stoppen van alcoholgebruik, terwijl het zelfhulpprogramma op depressiehulp.be zich vooral richt op het aanpakken van depressieve klachten.
Kies je voor een online begeleidingsprogramma, dan zal het programma zich richten op het thema van dat programma, maar kan de hulpverlener ook ingaan op andere thema's die verband houden met de problemen die je ervaart. Zo kan de hulpverlener modules activeren op bvb. alcoholhulp.be om je te helpen omgaan met onderliggende oorzaken zoals depressieve klachten, stress, angst, … die vaak voorkomen bij mensen met alcoholproblemen.
Op onlinepsyhulp-jongeren.be hebben we een uitgebreid online zelfhulpprogramma en begeleidingsprogramma dat zich richt op verschillende thema's die relevant zijn voor jongeren.
De zelfhulpprogramma's van de thematische websites zijn ontworpen als 12-weken programma's, maar je kan het programma in je eigen tempo doorlopen en je kan altijd terugkeren naar eerdere modules of oefeningen wanneer dat nodig is.
De online begeleidingsprogramma's hebben een minimale duur van 12 weken. De duur van het traject kan verlengd worden op basis van jouw behoeften en vooruitgang. De hulpverlener zal regelmatig evalueren hoe het gaat en samen met jou beslissen of het nodig is om het traject te verlengen of aan te passen.
De online begeleiding kan niet gecombineerd worden met andere vormen van intensieve psychosociale begeleiding of therapie.
Wanneer je ergens anders intensief in begeleiding of therapie bent, dan wordt dit best onderbroken tijdens de duur van de online begeleiding. Dit geldt niet voor sporadische contacten met een huisarts, psychiater of een andere hulpverlener die louter ondersteunend bedoeld zijn. Dit geldt ook niet voor deelname aan een zelfhulpgroep.
Het zelfhulpprogramma van de thematische websites kan wel gecombineerd worden met andere vormen van begeleiding of therapie, maar overleg dit best even met je hulpverlener.
Ja, volledig. Je hoeft je echte naam niet in te vullen. Je kunt een pseudoniem gebruiken en je identiteit blijft altijd verborgen. Dit maakt het makkelijker om eerlijk en open te zijn.